5 เทคนิคเพื่อจัดการกับคนที่มีทัศนคติแง่ลบในที่ทำงาน
- ทัศนคติแง่ลบ หรือความรู้สึกที่ไม่ดีนั้นมีผลกระทบต่อการทำงานเป็นอย่างมาก เราจะทำอย่างไรเมื่อต้องพบกับเพื่อนร่วมงานที่มีทัศนคติแง่ลบ หรืออยู่ในภาวะอารมณ์ที่ไม่สู้ดี นี่เป็นเทคนิคที่อาจช่วยได้
หลายคนกล่าวว่า “ทัศนคติคือทุกสิ่ง” และเมื่อเราเป็นผู้ใหญ่เรามักจะรับรู้ถึงความสำคัญของ “ทัศนคติ” มากขึ้น เราเรียนรู้ว่าการมีทัศนคติที่ดีจะทำให้ทุกอย่างดี แต่แน่นอนว่าทุกอย่างก็สามารถเปลี่ยนเป็นแย่ลงได้สำหรับคนที่มีทัศนคติแง่ลบ และหากคุณต้องทำงานร่วมกับคนที่มีทัศนคติแง่ลบ มันก็ยากที่คุณจะไม่ถูกดูดเข้าไปในสถานการณ์ที่ไม่ดีดังกล่าว ถ้าคุณเจอสภาวะเช่นนี้ลองใช้เทคนิคเหล่านี้ดู
1.อย่าให้ความรู้สึกแย่ๆกลับไป
เมื่อมีใครรู้สึกแย่ มันเป็นเรื่องปกติที่เราจะตอบรับพวกเขาด้วยความเห็นอกเห็นใจหรือแสดงออกทางคำพูดถึงความเข้าใจ บางครั้งเราก็มักจะแสดงออกถึงความเหมือนกันของสถานการณ์เพื่อแสดงให้พวกเขารับรู้ว่าพวกเขาไม่ได้เจอเรื่องแย่ๆเพียงลำพังด้วยคำพูดเช่น “ให้ตายสิ เราก็เจอแบบนี้มาเหมือนกัน” ซึ่งเราไม่ได้โกหก แต่หลังจากเราพูดออกไปแล้ว มันมีอะไรดีขึ้นหรือไม่? การตอบรับกับความรู้สึกแย่ๆ ด้วยความรู้สึกแบบเดียวกันไม่ใช่ความคิดที่ดีนัก เพราะมันจะทำให้ความรู้สึกแง่ลบของเราเข้าไปเพิ่มความรู้สึกแง่ลบของคนอื่นด้วย
2.พยายามมีทัศนคติที่ดีและให้กำลังใจ
หากว่าเพื่อนร่วมงานของคุณมีความรู้สึกที่ไม่ดี พยายามสร้างความรู้สึกแง่ดีของเขากลับมา ต่อสู้กับความรู้สึกแย่ๆด้วยความรู้สึกที่ดี เช่น หากเพื่อนร่วมงานของคุณบอกว่า เขาเหนื่อยมากๆเลยวันนี้ คุณลองตอบกลับไปด้วยทัศนคติที่ดีและให้กำลังใจ เช่น คุณยังดูไม่เหนื่อยเลย เราว่าคุณยังสบายมากๆนะ คุณเก่งอยู่แล้ว แล้วรอดูว่าพวกเขากลับมามีกำลังใจขึ้นมากแค่ไหน บางทีคุณอาจจะเห็นพวกเขายิ้มก็ได้
3.สร้างระยะห่าง
ยิ่งคุณใช้เวลากับคนที่มีทัศนคติไม่ดีน้อยแค่ไหน ผลกระทบจากทัศนคติแง่ลบของเขาก็จะส่งผลต่อคุณน้อยแค่นั้น คุณอาจจะให้ความช่วยเหลือพวกเขาได้ แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องใช้เวลาทั้งหมดไปกับพวกเขา พยายามใช้เวลากับพวกเขาให้น้อยลงโดยเฉพาะเมื่ออารมณ์ของพวกเขาเหล่านั้นเป็นลบ
4.อย่าใช้เวลาคิดถึงเรื่องแย่ๆมากเกินไป
บางครั้งความรู้สึกแย่ๆ หรือทัศนคติที่ไม่ดีก็เกิดขึ้นกับตัวเราเอง แต่แทนที่เราจะไปให้ความสำคัญกับมัน เราควรลดเวลาที่ใช้ไปกับการคิดและติดอยู่ในความรู้สึกแย่ๆ เพราะยิ่งเราใช้เวลากับเรื่องเหล่านั้นน้อยแค่ไหน เราก็ยิ่งกลับมารู้สึกดีเร็วขึ้นเท่านั้น
5.อย่าให้ความใส่ใจกับพฤติกรรมแย่ๆ
ในบางครั้ง คนบางคนพยายามใช้ความรู้สึกในแง่ลบเพื่อเรียกร้องความสนใจ เราอย่าให้ความใส่ใจกับพฤติกรรมเหล่านั้นเพราะจะยิ่งทำให้พวกเขาทำพฤติกรรมดังกล่าวมากขึ้น อันที่จริงแล้วการเรียกร้องความสนใจอาจเป็นเหตุผลที่คนบางคนสร้างทัศนคติแง่ลบเสียด้วยซ้ำ เราควรให้ความใส่ใจและแสดงออกถึงความชื่นชอบกับคนที่มีทัศนคติที่ดีหรืออยู่ด้วยแล้วมีความสุขมากกว่า
Source : payscale.com
