เดอะมอลล์ กรุ๊ป ชูกลยุทธ์ Retailtainment ดึง Gamification เปิดประสบการณ์ช้อปปิ้งรูปแบบใหม่
เดอะมอลล์ กรุ๊ป ผนึกกำลัง พันธมิตรทางธุรกิจ สถาบันการเงินชั้นนำของประเทศอัดโปรใหญ่กลางปี จัดแคมเปญ “The Mall Group Get Lucky Midyear Sale 2019” ระหว่างวันที่ 30 พฤษภาคม – 17 กรกฎาคม 2562 (49 วัน)ที่ ศูนย์การค้าและห้างสรรพสินค้าเดอะมอลล์, ดิ เอ็มโพเรียม, ดิ เอ็มควอเทียร์ และ พารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์
พร้อมสร้างปรากฎการณ์ลดราคาครั้งยิ่งใหญ่ที่สุดแห่งปีสูงสุด 80% รวมทั้งร้านค้าแบรนด์ชั้นนำในศูนย์การค้ากว่า 10,000 แบรนด์ พร้อมชูกลยุทธ์ Retailtainment ครั้งแรกที่ห้างฯมีการนำ Gamification มาเติมเต็มประสบการณ์รูปแบบใหม่ในการช้อปปิ้งที่สนุกและตื่นเต้นตลอดระยะเวลาแคมเปญ
นางสาววรลักษณ์ ตุลาภรณ์ กรรมการผู้จัดการฝ่ายการตลาด บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด (Miss Voralak Tulaphorn ; Chief Marketing Officer, The Mall Group Co., Ltd.) กล่าวว่า “เพื่อเป็นการขานรับนโยบายกระตุ้นเศรษฐกิจภายในประเทศช่วงกลางปี ของกระทรวงการคลัง ที่จะช่วยกระตุ้นการจับจ่ายใช้สอย และอัดฉีดเม็ดเงินสู่ระบบเศรษฐกิจของประเทศ โดยมีมาตรการคืนภาษีของทางภาครัฐ เมื่อซื้อสินค้าการศึกษาและกีฬา นำไปลดหย่อนภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา ไม่เกิน 15,000 บาท ซึ่งถือเป็นมาตรการที่ช่วยกระตุ้นยอดขายและกำลังซื้อของผู้บริโภคในกลุ่มค้าปลีกได้เป็นอย่างดี
เดอะมอลล์ กรุ๊ป ได้ผนึกกำลังกับพันธมิตรทางธุรกิจ รวมทั้งร้านค้าชั้นนำทั้งในและต่างประเทศในภายในศูนย์การค้าฯ และบัตรเครดิตจากสถาบันการเงินชั้นนำของประเทศ ไม่ว่าจะเป็น บัตรเครดิต ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน), ธนาคารกรุงเทพ จํากัด (มหาชน), ธนาคารกสิกรไทย จํากัด (มหาชน), ธนาคารซิตี้แบงก์ประเทศไทย, ธนาคารยูโอบี จำกัด (มหาชน), บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด(มหาชน) , บริษัท อิออน ธนสินทรัพย์ (ไทยแลนด์) จำกัด (มหาชน) และ บริษัท ไทยประกันชีวิต จํากัด (มหาชน) ทุ่มงบกว่า 150 ล้านบาท จัดแคมเปญ “The Mall Group Get Lucky Midyear Sale 2019” ระหว่างวันที่30 พฤษภาคม -17กรกฎาคม 2562 ที่ ศูนย์การค้าและห้างสรรพสินค้า เดอะมอลล์, ดิ เอ็มโพเรียม, ดิ เอ็มควอเทียร์ และ พารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์
“สำหรับแคมเปญ The Mall Group Get Lucky Midyear Sale 2019 ที่จัดขึ้น สร้างปรากฎการณ์ลดราคาครั้งยิ่งใหญ่ที่สุดแห่งปีสูงสุดถึง 80% ทั้งในศูนย์การค้าและห้างสรรพสินค้า แผนกต่างๆ อาทิ Ladies fashion ,Shoes & Bag salon, Beauty Hall, Lingerie Salon, Men In Trend ,Power Mall, Sports Mall, Betrend, Watch Galleria และ Kids’ Planet รวมทั้งร้านค้าแบรนด์ชั้นนำในศูนย์การค้า ทั้งแฟชั่น ไลฟ์สไตล์ ร้านอาหาร เครื่องใช้ไฟฟ้า อุปกรณ์กีฬา และอื่นๆ กว่า 10,000 แบรนด์”
ด้านกลยุทธ์ทางการตลาดของการจัดแคมเปญในครั้งนี้ เดอะมอลล์ กรุ๊ป ใช้กลยุทธ์ Retailtainment ; 3E ได้แก่ Evolution, Empowering Entertainment และ Extraordinary Experience
Evolution
Evolution: ปฏิวัติการช้อปปิ้งแบบจำเจ โดยล่าสุดนำ Gamification เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในการทำการตลาด ซี่งปัจจุบันคนนิยมเล่นเกมออนไลน์บนมือถือ โดยข้อมูลพบว่ามีผู้คนมากกว่า 1 พันล้านคนทั่วโลก เล่นเกมออนไลน์ทุกเดือน จึงดึงเกมเข้ามามีส่วนช่วยในการทำการตลาดเพื่อกระตุ้นยอดขาย ถือเป็นครั้งแรกของวงการค้าปลีกไทย ที่เปิดโลกนักช้อปด้วย Game Experience
เกมที่นำมาให้เหล่า Gamer Shopper ได้ร่วมสนุก คือเกม “The Lucky Monsta Hunt ล่านิ้วล็อค ช้อปพลีชีพ” เป็นเกมล่า Monsta เพื่อสะสมเหรียญ ล่าของรางวัล บัตรกำนัลห้างฯ ส่วนลดพิเศษ และของสมนาคุณจากแบรนด์ชั้นนำกว่า 20,000 รางวัล
สามารถดาวน์โหลดเกม บนมือถือได้ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2562 ทั้งระบบ iOS และ Android โดยรูปแบบวิธีการเล่นเกมคือ Mini Game เพื่อสะสมเหรียญ สำหรับใช้ซื้อไอเทมพิเศษ เพื่อนำไปล่าเหล่า Monsta ทั้ง 7 ตัว พร้อมรับของรางวัลเป็น Gift Voucher มูลค่าแตกต่างกันไป เพื่อนำไปช้อปปิ้งได้ต่อ
Empowering Entertainment
Empowering Entertainment : ตอกย้ำประสบการณ์การช้อปปิ้งเข้ากับความบันเทิงผ่านตัว Character Monsta และ การใช้เพลง หรือ Music Marketing ด้วยการนำเพลงและดนตรีเข้ามาช่วยทำการตลาดเพื่อสร้างการจดจำแคมเปญได้มากยิ่งขึ้น โดยได้จัดทำ Music Video โดยดึงเหล่า Monsta จากเกม Game AR “The Lucky Monsta Hunt ล่านิ้วล็อค ช้อปพลีชีพ”
มาร่วมสร้างความสนุกในเหล่าบรรดานักช้อปทั้งในห้างสรรพสินค้าและศูนย์การค้า พร้อมทั้งสร้างสีสันผ่านตัว Monsta และพนักงานขายทุกสาขา มาร่วมมอบความสุข สร้าง Brand Journey และประสบการณ์ใหม่ๆ ให้กับลูกค้า
Extraordinary Experience
Extraordinary Experience: เป็นการสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบ Seamless ผสานการ ช้อปปิ้งของศูนย์การค้าและห้างสรรพสินค้า เข้ากับความบันเทิงผ่านเทคโนโลยีเกม, เพลง, การตกแต่งบรรยากาศ และการใช้ตัว Monsta Character มาร่วมสร้างการรับรู้ และ Engagement เพื่อดึงลูกค้าเข้ามาทำกิจกรรมและเกิดการซื้อสินค้าในที่สุด
โดยแคมเปญนี้จะจัดพิธีเปิดอย่างยิ่งใหญ่ ในวันพุธที่ 29 พฤษภาคม 2562 ที่เดอะมอลล์ บางกะปิ โดยได้ผนึกกำลังพันธมิตรทางธุรกิจ และร้านค้าในศูนย์การค้า ภายในงานพบกับ 2 ดาราสุดฮ็อต “เบลล่า-ราณี แคมเปน” และ “เพ็ชร-ฐกฤต ตะวันพงศ์” ร่วมเล่นเกม และปฏิวัติการช้อปปิ้งในรูปแบบใหม่ให้กับลูกค้าภายในงานอีกด้วย”
