Anchanto ฉลองครบรอบ 10 ปี ด้วยตัวเลขเติบโตสูงเป็นประวัติการณ์ หลังเบนเข็มสู่ธุรกิจจำหน่ายสินค้าและบริการแบบครบวงจร พร้อมวาดแผนขยายกิจการทั่วโลก

• Anchanto เติบโตอย่างรวดเร็ว ภายหลังการเปลี่ยนกลยุทธ์จากบริษัทที่ดำเนินธุรกิจให้บริการเพียงอย่างเดียว ไปเป็นบริษัทที่จัดจำหน่ายสินค้าและบริการอย่างเต็มตัว
• บริษัทฯ กำลังลงทุนในการอัปเกรดกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่และวางแผนขยายธุรกิจไปสู่ตลาดใหม่ ๆ
• บริษัท ฯ ได้ทีมผู้บริหารระดับสูงด้านกลยุทธ์และผู้บริหารทั่วไปมาร่วมงานอีกหลายตำแหน่งเพื่อขับเคลื่อนบริษัทให้เติบโตไปสู่อีกขั้น สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของบริษัทที่มองการเติบโตทอดยาวไปถึงอีกหนึ่งทศวรรษ
• บริษัท ฯ ฉลองการดำเนินงานครบรอบ 10 ปีแห่งความสำเร็จ ด้วยออเดอร์ยอดขายแคมเปญ 9/9 ที่เพิ่มขึ้นถึง 85% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว โดยมีคำสั่งซื้อมากกว่า 65 ล้านรายการใน 24 ชั่วโมง

Anchanto ซึ่งเป็นบริษัทที่ให้บริการ SaaS (Software-as-a-Service) แบบ B2B ระดับโลก ที่มีสำนักงานใหญ่ในประเทศสิงคโปร์ เพิ่งฉลองการดำเนินกิจการครบรอบ 10 ปีไปเร็ว ๆ นี้ ด้วยความทุ่มเทตามวิสัยทัศน์คือการเป็นผู้เปิดช่องทางให้ธุรกิจต่างๆสามารถเข้าถึงและนำศักยภาพด้านดิจิทัลคอมเมิร์ซและโลจิสติกส์มาสร้างให้เกิดประโยชน์สูงสุด  ซึ่ง Anchanto ได้เปลี่ยนกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจในปี 2560 มาเป็นบริษัทที่เป็นทั้งเจ้าของสินค้าและให้บริการ SaaS แบบ B2B อย่างเต็มตัว ซึ่งถือเป็นการตัดสินใจอย่างเด็ดเดี่ยว หลังจากบริษัทฯเริ่มต้นปี 2561 ด้วยรายได้ที่เป็นศูนย์ จนพลิกเกมกลับมาได้

ปี 2564 เป็นปีที่ Anchanto เติบโตเป็นประวัติการณ์ บริษัทฯ สร้างสถิติใหม่ด้วยปริมาณคำสั่งซื้อจากแคมเปญ 10.10 ที่เพิ่มขึ้นถึง 3 เท่าตัว บนแพลตฟอร์มจัดการออเดอร์และคลังสินค้า เมื่อเปรียบเทียบกับปี 2563 นอกจากนี้ปริมาณการสั่งซื้อของแคมเปญ 9.9 ก็มีปริมาณเพิ่มขึ้นถึง 85% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว โดยมีคำสั่งซื้อมากถึง 1.65 ล้านรายการที่ถูกดำเนินการภายในเวลา 24 ชั่วโมง และในตอนนี้ บริษัท ฯ วางเป้าที่จะทำลายสถิติเดิมของแคมเปญ 11.11 และ 12.12 ที่มีรายการสั่งซื้อมากกว่า 4 ล้านรายการในปีที่แล้ว

Anchanto ดำเนินงานร่วมกับองค์กรขนาดกลางและระดับโลกหลายร้อยแห่ง รวมถึง 3 บริษัทจากรายชื่อ Fortune-500 และถึงแม้ว่าสถานการณ์โรคระบาดโควิด-19 ยังคงดำเนินอยู่ แต่บริษัท ฯ ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องโดยที่มีจำนวนบุคลากรเพิ่มขึ้นถึงสองเท่าตัวในช่วงเวลาไม่ถึงหนึ่งปี โดยปัจจุบันบริษัท ฯ มีจำนวนพนักงาน 265 คน ใน 9 ประเทศทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

หลังจากประสบความสำเร็จในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกแล้ว บริษัทฯ ตั้งเป้าที่จะขยายธุรกิจไปทั่วโลก Anchanto มีการดำเนินงานที่แข็งแกร่งในประเทศสิงคโปร์ มาเลเซีย อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ เกาหลีใต้ ไทย เวียดนาม และออสเตรเลีย และกำลังอยู่ในขั้นตอนสุดท้ายของการสรุปแผนการขยายตัวสู่ตลาดใหม่ ๆ ซึ่งจะมีการประกาศให้ทราบเร็ว ๆ นี้

นอกจากนี้ ส่วนหนึ่งของแผนการขยายธุรกิจของ Anchanto เป็นการทำงานร่วมกับองค์กรระดับโลกและองค์กรระดับภูมิภาคหลายๆ แห่ง ในการออกผลิตภัณฑ์นวัตกรรมที่สามารถลดความซับซ้อนในการดำเนินธุรกิจของลูกค้าอีคอมเมิร์ซ ซึ่งบริษัทฯ วางแผนจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่ในต้นปีหน้า ผลิตภัณฑ์นี้จะช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่ผ่านการวิเคราะห์แล้วที่สามารถนำมาปรับใช้และปรับปรุงประสิทธิภาพในการดำเนินงานแบบ Omnichannel ได้ บริษัทฯจัดสรรบุคลากรมากกว่า 15 คนเพื่อสร้างความแข็งแกร่งในด้าน วิทยาการข้อมูล (Data Science) และ จักรกลเรียนรู้ (Machine Learning) เพื่อการนี้โดยเฉพาะ นอกจากนี้ บริษัทฯยังได้เริ่มพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ สำหรับบริษัทโลจิสติกส์ทั่วโลก เพื่อสนับสนุนสินค้าและบริการที่มีอยู่แล้วของ Anchanto ทั้งแพลตฟอร์มการจัดการออเดอร์และระบบการจัดการ eWarehouse

ด้วยเป้าหมายในการขยายตัวทางธุรกิจ Anchanto ยังได้เพิ่มจำนวนทีมผู้บริหารระดับสูงเพื่อปรับโครงสร้างการดำเนินธุรกิจและขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจในระยะยาว บริษัท ฯ ได้แต่งตั้ง Dave Giblin ให้ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารงานลูกค้า (Chief Customer Officer) ผู้เชี่ยวชาญด้านการเปลี่ยนผ่านไปสู่ระบบดิจิทัลด้วยประสบการณ์กว่า 20  ปี โดย Dave จะรับผิดชอบด้านการบริหารความเปลี่ยนแปลง การปรับรูปแบบประสบการณ์ลูกค้า และขับเคลื่อนกลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจ

บริษัท ฯ ยังได้แต่งตั้ง Madanjit Singh ให้ดำรงตำแหน่ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหารรายได้ (Chief Revenue Officer) เพื่อรับผิดชอบการบริหารรายได้ของบริษัทและการเติบโตของยอดขาย  โดย Madanjit มีประสบการณ์การทำงานฐานะผู้จัดการกลุ่มธุรกิจที่มีความเชี่ยวชาญด้าน SaaS และผลิตภัณฑ์การเงินของธนาคารมากว่า 30 ปี นอกเหนือจากกลยุทธ์ด้านการจ้างงานบุคลากรระดับสูงแล้ว Anchanto ได้มุ่งเน้นไปที่การจ้างงานผู้บริหารระดับกลางที่มีประสบการณ์ในหลากหลายตำแหน่งในหลายประเทศ

Vaibhav Dabhade ผู้ก่อตั้งและประธานคณะเจ้าหน้าที่บริหารของ Anchanto กล่าวว่า “มันเป็นช่วงเวลาที่น่ายินดีเป็นอย่างยิ่งสำหรับเราที่จะเฉลิมฉลองความสำเร็จครั้งสำคัญนี้ เมื่อ 10 ปีที่แล้ว เราเริ่มต้นธุรกิจด้วยความเชื่ออย่างแรงกล้าว่าเราสามารถช่วยให้ธุรกิจทั่วโลกใช้ประโยชน์จากศักยภาพที่แท้จริงของดิจิทัลคอมเมิร์ซและโลจิสติกส์ได้อย่างเต็มที่ เรารู้สึกภาคภูมิใจเป็นอย่างยิ่งในความสำเร็จที่เราและลูกค้าต่างได้รับ เราภูมิใจในวัฒนธรรมองค์กรที่ทำให้เราสามารถทำตามคำสัญญาที่ให้ไว้ได้ สิ่งนี้คงเป็นไปไม่ได้หากปราศจากการทำงานหนักและความมุ่งมั่นของสมาชิกทุกคนในทีม ตลอดจนการสนับสนุนและความเชื่อมั่นที่ลูกค้ามีให้เรา

“ในอนาคตข้างหน้า เราจะขยายผลิตภัณฑ์และการดำเนินงานของเราในระดับที่ใหญ่ขึ้น เราต้องการส่งมอบโซลูชั่นให้ผู้ใช้งานในตลาดทั่วโลก และช่วยให้พวกเขาได้เข้าถึงศักยภาพสูงสุดและบรรลุเป้าหมายการเติบโต การวิเคราะห์ข้อมูลและการพัฒนาโซลูชั่นนับเป็นจิ๊กซอว์ชิ้นสำคัญที่จะช่วยรองรับการดำเนินงานในอนาคตของธุรกิจต่าง ๆ ด้วยเหตุนี้ เรากำลังสร้างทีมงานใหม่ที่แข็งแกร่งเพื่อพัฒนาและดำเนินการตามกลยุทธ์ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับลูกค้าของเรา”

Dabhade กล่าวเสริมว่า บริษัท ฯ ได้รับการสนับสนุนที่แข็งแกร่งจากนักลงทุนอย่างต่อเนื่อง ที่น่าสนใจคือมีนักลงทุน 4 ราย ที่เคยเป็นลูกค้าของ Anchanto ก่อนที่จะตัดสินใจเข้าลงทุนในบริษัทฯ เมื่อปีที่แล้ว Anchanto ปิดการระดมทุนรอบ Series C ได้สำเร็จ ด้วยยอด 16.6 ล้านดอลลาร์สิงคโปร์ โดยมี Asendia บริษัทไปรษณีย์ข้ามพรมแดนของยุโรป และ Telkom Indonesia ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ชั้นนำ เป็นผู้ลงทุนรายใหญ่ ปัจจุบันบริษัท ฯ ระดมทุนได้รวม 27.2 ล้านเหรียญสหรัฐ หรือกว่า 900 ล้านบาทซึ่งบริษัทฯ ได้นำไปใช้เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้ด้านการวิจัยและพัฒนา และพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีอีคอมเมิร์ซให้ก้าวหน้ายิ่งขึ้น

เมื่อต้นปีที่ผ่านมา Anchanto ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 ซึ่งเป็นใบรับรองความปลอดภัยมาตรฐานสากลสำหรับระบบการจัดการความปลอดภัยของข้อมูล ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความทุ่มเทของ Anchanto ในการดูแลความปลอดภัยของข้อมูลของลูกค้า และความสามารถของบริษัทฯ ในการจัดการความปลอดภัยของข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพในวงกว้าง

บริษัทฯ ยังคงมองหาพาร์ทเนอร์ที่มีศักยภาพในการเข้าถึงผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ โดยมุ่งหวังที่จะเข้าไปช่วยบริหารการดำเนินงานทั้งในรูปแบบออนไลน์และออฟไลน์ให้เป็นไปอย่างราบรื่น โดย Panasonic ได้เลือกใช้แพลตฟอร์มของ Anchanto เพื่อช่วยให้การดำเนินงานของทั้งกลุ่มบริษัทมีความคล่องตัวและพัฒนาสมรรถภาพด้านอีคอมเมิร์ซทั่วทั้งภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

ด้วยการขยายสำนักงานระดับภูมิภาคไปในตลาดสำคัญๆ ของภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ปัจจุบัน Anchanto ให้บริการกลุ่มลูกค้าแบรนด์ระดับโลก อาทิ Panasonic, L’Oréal, DHL eCommerce, Asendia Asia, Fossil, HP, POS Malaysia, Decathlon, GreatDeals, Luxasia, DKSH ฯลฯ