7-11 ในญี่ปุ่นเข้าสู่ตลาดออนไลน์ผ่านบริการส่งอาหารเดลิเวอรี่

• 7-11 ในญี่ปุ่นเปิดบริการสั่งสินค้าให้เดลิเวอรี่ผ่านออนไลน์ ชื่อ “Net Konbini” บริการส่งอาหารเดลิเวอรี่ถึงบ้านผ่านสาขากว่า 20,000 สาขาทั่วญี่ปุ่น
• บริการนี้ได้เปิดทดลองแล้วที่ฮอกไกโดเมื่อตุลาคม 2560 ที่ผ่านมาใน 25 สาขา และจะขยายเป็น 1,000 สาขาภายในปี 2562 โดยสินค้าที่พร้อมให้บริการมีอยู่ราว 2,800 ผลิตภัณฑ์

บริษัท 7-Eleven ของญี่ปุ่นซึ่งเป็นเจ้าของเครือข่ายร้านสะดวกซื้อที่ใหญ่ที่สุดในญี่ปุ่นได้เปิดให้บริการสั่งซื้อสินค้าผ่านมือถือพร้อมบริการส่งถึงที่ภายใน 2 ชั่วโมง บริการนี้เป็นการรับมือคู่แข่งอย่าง Amazon และรวมถึงอีคอมเมิร์ซรายอื่นอีกด้วย

บริการใหม่มีชื่อว่า  “Net Konbini” โดยได้ทดลองในบางพื้นที่แล้วได้แก่พื้นที่ฮอกไกโดใน 25 สาขาเริ่มต้นให้บริการและคาดว่าจะขยายเป็น 1,000 สาขาภายในปี 2019 เฉพาะในพื้นที่ฮอกไกโดเท่านั้น บริการนี้พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงพร้อมจัดส่งผลิตภัณฑ์ประเภทต่างๆกว่า 2,800 รายการ รวมถึงอาหารและของที่ระลึกอีกด้วย

ในส่วนของระบบจัดส่งสินค้าที่สั่งซื้อจะเป็นการจัดส่งจากร้าน 7-Eleven ในพื้นที่ ซึ่งจะรับใบสั่งซื้อและสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้โดยจะเชื่อมระบบของบริษัท 7-Eleven กับบริษัทลูกซึ่งเป็นบริษัท โลจิสติกส์เข้ามาบริหารจัดการส่งสินค้า โดยขั้นต่ำที่สุดในการสั่งซื้อสินค้าบนมือถือคือ 1000 เยน (ประมาณ 289 บาทคิดที่100 เยน 28.95 บาท) โดยมีค่าส่ง 216 เยน หรือราว 62.53 บาท (100 เยนเท่ากับ 28.95 บาท) และถ้าสั่งสินค้ามูลค่ามากกว่า 3,000 เยนจะได้รับยกเว้นค่าส่งสินค้า

กลุ่มเป้าหมายของบริการนี้คือคนที่ออกจากบ้านไม่สะดวก หรือ คนที่ต้องการสินค้าอย่างเร่งด่วน

7-Eleven  เคยมีบริการจัดส่งอาหารภายใต้ชื่อ “Seven Meal”ซึ่งเปิดตัวตั้งแต่ปี 2543 แต่เน้นการส่งสินค้าพวกอาหารกล่องและอาหารสำเร็จรูปซึ่งเน้นทำอาหารกล่องให้

Source: Asia NiKKei